La Società fin dalla sua costituzione ha sempre posto tra i propri obiettivi primari l’implementazione di processi che permettessero di soddisfare le esigenze e le aspettative degli stakeholders ed in particolare dei Cliente. Oltre agli aspetti qualitativi, si presta la stessa attenzione anche al rispetto della sicurezza negli ambienti di lavoro, curando perciò:
Le aspettative degli stakeholders sono sempre considerate come base di sviluppo del sistema di gestione ed in particolare per i clienti e i destinatari finali dei nostri prodotti/servizi che sono individuati anche nell’analisi del contesto.
La nostra organizzazione, quindi, si impegna a fornire condizioni di lavoro sicure e salubri per la prevenzione di lesioni e malattie correlate al lavoro, considerando il contesto in cui operiamo e basandosi su tecniche di valutazione dei rischi anche per minimizzare gli impatti ambientali.
La Direzione ha la convinzione che lo sviluppo dell’organizzazione basato sui suddetti impegni, si possa attuare solamente impostando e mantenendo attivo, un Sistema di Gestione basato sulle norme internazionali di riferimento (UNI EN ISO 9001).
Un buon sistema di gestione è infatti l’elemento principe su cui si gioca il futuro della Società in un Mercato competitivo per poter:
La Società si è posta quindi degli obiettivi ambiziosi su cui basare la propria Politica che la Direzione ha individuato in:
Tali obiettivi sono condivisi da tutto il personale che, oltre ad impegnarsi per la corretta gestione del Sistema, fornisce anche degli stimoli alla Direzione per l’implementazione ed il miglioramento continuo dello stesso.
La nostra organizzazione definisce e analizza i propri processi utilizzando le tecniche di Risk-Management. Abbiamo individuato le minacce e le opportunità che la nostra azienda gestisce con opportune azioni. Azioni che mirano a definire sistemi di gestione idonei e ad anticipare anche le possibili perdite di quote di mercato aggiornando il sistema in funzione dei cambiamenti normativi e delle esigenze dei clienti, anche con investimenti in attrezzature sempre più innovative.
Il costante contatto con i clienti è garantito dalla nostra disponibilità a specifici incontri per il confronto e l’analisi delle esigenze ed aspettative, inoltre per ogni comunicazione il cliente può rivolgersi alla casella e-mail info@nordestelettroimpianti.com Tale casella viene costantemente verificata da un operatore competente nella gestione di ogni indicazione. Allo stesso indirizzo possono essere riportate le segnalazioni inerenti alla produzione.
Padova 02/09/2024